Восстановление доступа к кошельку QIWI может потребоваться в случае утери телефона, смены номера или забытого пароля. Рассмотрим основные способы восстановления.
Содержание
Способы восстановления QIWI кошелька
| Ситуация | Способ восстановления |
| Утерян доступ к номеру телефона | Обращение в поддержку QIWI с документами |
| Забыт пароль | Восстановление через SMS |
| Блокировка кошелька | Идентификация личности |
Пошаговая инструкция восстановления
Восстановление при утере номера телефона
- Соберите документы: паспорт и договор с оператором связи
- Обратитесь в поддержку QIWI через официальный сайт
- Заполните заявление на привязку кошелька к новому номеру
- Дождитесь проверки документов (3-5 рабочих дней)
Восстановление пароля
- На сайте QIWI нажмите "Забыли пароль"
- Введите номер телефона, привязанный к кошельку
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Придумайте новый пароль и подтвердите его
Разблокировка кошелька
| Причина блокировки | Действия |
| Подозрительные операции | Прохождение идентификации |
| Требование регулятора | Предоставление документов о происхождении средств |
Профилактика проблем с доступом
- Регулярно обновляйте пароль
- Подключите резервные способы входа
- Сохраните копии документов для идентификации
- Используйте официальное приложение QIWI
Важная информация
При восстановлении доступа к QIWI кошельку через поддержку потребуется предоставить:
- Скан паспорта (разворот с фото и пропиской)
- Скриншот истории операций (если доступен)
- Документ, подтверждающий смену номера телефона
