Восстановление прежнего номера Теле2 возможно в течение определенного периода после его отключения. Рассмотрим условия и процедуру восстановления.
Содержание
Условия восстановления номера
- С момента отключения прошло не более 180 дней
- Номер не был передан другому абоненту
- Доступ к паспортным данным, указанным при регистрации
- Отсутствие задолженности на момент отключения
Способы восстановления номера
| Метод | Процедура |
| Через контактный центр | Звонок на 611 с любого номера |
| В салоне связи | При личном визите с паспортом |
| Через личный кабинет | Для ранее зарегистрированных пользователей |
Пошаговая инструкция
- Подготовьте паспорт (данные должны совпадать с регистрационными)
- Уточните статус номера через поддержку 611
- Оплатите стоимость восстановления (от 100 рублей)
- Приобретите новую SIM-карту при необходимости
- Активируйте номер с сохранением прежних данных
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)
- Договор обслуживания (при наличии)
- Чек об оплате восстановления
- Старая SIM-карта (если сохранилась)
Сроки и стоимость
| Параметр | Значение |
| Максимальный срок восстановления | 180 дней с момента отключения |
| Время активации | От 15 минут до 24 часов |
| Стоимость процедуры | 100-500 рублей в зависимости от тарифа |
Особые случаи
- При утере паспорта - нотариальная доверенность
- Для юридических лиц - дополнительные документы
- При изменении ФИО - свидетельство о перемене имени
- Для номеров с особыми условиями - дополнительная проверка
