Как позвонить в Тинькофф Банк
Содержание
Контактные номера Тинькофф Банка
| Клиентская служба | 8 800 555 10 10 |
| С мобильного телефона | +7 495 788 88 78 |
| Для звонков из-за границы | +7 495 648 10 10 |
Бесплатные способы связи
Основной бесплатный номер
- Наберите 8 800 555 10 10 с любого телефона в России
- Дождитесь ответа автоответчика
- Выберите нужное направление (нажмите соответствующую цифру)
- Дождитесь соединения с оператором
Звонок через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Позвонить в банк"
- Приложение автоматически наберет нужный номер
Время работы контактного центра
| Дни недели | Часы работы |
| Понедельник-воскресенье | Круглосуточно |
Что подготовить перед звонком
- Номер карты или договора
- Код из SMS для идентификации
- Паспортные данные (могут потребоваться)
- Ручку и бумагу для записи информации
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в мобильном приложении
- Форма обратной связи на сайте tinkoff.ru
- Электронная почта: info@tinkoff.ru
Как быстрее получить помощь
- Используйте звонок через приложение - приоритетное обслуживание
- Звоните в непиковые часы (с 8:00 до 10:00 или после 21:00)
- Заранее выберите нужное меню в автоответчике
