Блокировка банковской карты может произойти по различным причинам. Рассмотрим официальные способы восстановления доступа к дебетовой карте Сбербанка.
Содержание
Основные причины блокировки
| Причина блокировки | Способ решения |
| Неверный PIN-код (3 ошибки) | Разблокировка через банкомат или мобильное приложение |
| Подозрительные операции | Подтверждение операций через Сбербанк Онлайн |
| Окончание срока действия | Перевыпуск карты |
Способы разблокировки
Через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в мобильном приложении
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите заблокированную карту
- Нажмите "Разблокировать карту"
- Подтвердите действие через SMS
Через банкомат
- Вставьте карту в банкомат
- Введите правильный PIN-код
- Выберите "Разблокировать карту" в меню
- Следуйте инструкциям на экране
Через контактный центр
| Действие | Номер телефона |
| Звонок оператору | 900 (для абонентов России) |
| Автоинформатор | 8 800 555 55 50 |
Когда требуется посещение отделения
- При утере или краже карты
- При блокировке по решению банка
- Для подтверждения личности
- При технических сбоях системы
Важная информация
При частых блокировках карты рекомендуется сменить PIN-код и проверить настройки безопасности в личном кабинете. Для предотвращения блокировок избегайте подозрительных операций и регулярно обновляйте контактные данные в банке.
