Ozon - один из крупнейших маркетплейсов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров. Процесс оформления заказа прост и занимает несколько минут.
Содержание
Пошаговая инструкция по заказу
- Авторизация на сайте
- Войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь
- Используйте номер телефона или электронную почту
- Поиск товара
- Введите название в поисковую строку
- Примените фильтры для уточнения параметров
- Оформление заказа
- Нажмите "Добавить в корзину"
- Перейдите в корзину для подтверждения
Способы доставки
Тип доставки | Сроки | Стоимость |
Курьерская | 1-3 дня | От 199 руб |
Пункт выдачи | 2-5 дней | От 149 руб |
Постамат | 1-4 дня | От 99 руб |
Методы оплаты
- Банковской картой онлайн
- Оплата при получении
- Электронные кошельки
- Рассрочка и кредит
Отслеживание заказа
- В личном кабинете перейдите в "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ
- Просмотрите текущий статус
- Используйте трек-номер для детального отслеживания
Возврат товара
Условие | Срок возврата |
Надлежащего качества | 14 дней |
Ненадлежащего качества | В течение гарантийного срока |
Контакты службы поддержки
- Телефон: 8-800-234-55-55
- Чат на сайте
- Электронная почта: support@ozon.ru