Прослушивание голосовых сообщений на Теле2 доступно несколькими способами. В зависимости от вашего тарифа и настроек услуги, вы можете получать доступ к голосовой почте различными методами.
Содержание
Основные способы прослушивания сообщений
- Через автоматическую систему голосовой почты
- С помощью USSD-команды
- Через мобильное приложение
- Из личного кабинета
Прослушивание через голосовую почту
- Наберите 221 с вашего телефона Теле2
- Дождитесь соединения с автоответчиком
- Введите пароль голосовой почты (по умолчанию 0000)
- Следуйте голосовым инструкциям системы
- Выберите нужное сообщение для прослушивания
Другие методы доступа
| Способ | Инструкция |
| USSD-команда | Наберите *221# и следуйте инструкциям |
| Мобильное приложение | В приложении "Мой Теле2" выберите раздел "Голосовая почта" |
| Личный кабинет | На сайте my.tele2.ru в разделе "Услуги" |
Настройки голосовой почты
- Для смены пароля: наберите 221, затем 3 и следуйте инструкциям
- Для активации/деактивации услуги: *221*1# или *221*0#
- Для изменения приветствия: 221 → 4 → 1
- Для настройки уведомлений: *221*2#
Что делать при проблемах
- Проверьте подключена ли услуга "Голосовая почта"
- Убедитесь, что у вас достаточно средств на счете
- Попробуйте позвонить с другого телефона
- Обратитесь в поддержку по номеру 611
Голосовая почта Теле2 сохраняет сообщения в течение 30 дней. Для важных сообщений рекомендуется сохранять их или записывать.
