Рейтинг продавца на Авито влияет на доверие пользователей и видимость объявлений. Если вы столкнулись с недобросовестным продавцом, вы можете повлиять на его рейтинг законными способами.
Содержание
Законные способы повлиять на рейтинг продавца
Авито предоставляет несколько официальных методов оценки продавцов:
- Оставление отрицательного отзыва
- Подача жалобы через систему Авито
- Низкая оценка в системе рейтингов
Как оставить отрицательный отзыв
После завершения сделки
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Найдите завершенную сделку с проблемным продавцом
- Нажмите "Оставить отзыв"
- Выберите низкую оценку (1-2 звезды)
- Четко опишите проблему в тексте отзыва
Требования к отзыву
| Критерий | Рекомендации |
| Факты | Указывайте только подтвержденные факты |
| Тон | Сохраняйте деловой стиль без оскорблений |
| Доказательства | Прикрепите скриншоты переписки при возможности |
Как подать жалобу на продавца
- На странице объявления нажмите "Пожаловаться"
- Выберите причину жалобы из списка
- Подробно опишите ситуацию
- Приложите доказательства (фото, переписку)
Как система Авито учитывает жалобы
Алгоритм Авито автоматически понижает рейтинг продавца при:
- Множественных отрицательных отзывах
- Регулярных жалобах от разных пользователей
- Подтвержденных случаях мошенничества
Что не стоит делать
| Недопустимые действия | Последствия |
| Фальшивые отзывы | Блокировка вашего аккаунта |
| Множественные жалобы без оснований | Игнорирование ваших будущих жалоб |
| Оскорбления в отзывах | Удаление отзыва модераторами |
Заключение
Понижение рейтинга недобросовестного продавца на Авито возможно только через официальные инструменты платформы. Действуйте в рамках правил сервиса, предоставляйте доказательства, и система учтет ваше мнение при расчете рейтинга продавца.
