Обещанный платеж - это услуга оператора МТС, позволяющая абоненту пользоваться связью при нулевом или отрицательном балансе. Услуга предоставляет временный кредит на срок до 3 дней с ежедневной комиссией.
Содержание
Что такое обещанный платеж МТС
Способы отмены обещанного платежа
Через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *111*23#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждения отключения
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите услугу "Обещанный платеж"
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите отключение услуги
Через мобильное приложение "Мой МТС"
| Шаг 1 | Откройте приложение на смартфоне |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| Шаг 3 | Найдите услугу "Обещанный платеж" |
| Шаг 4 | Выберите "Отключить услугу" |
Через контактный центр
- Наберите номер 0890 с телефона МТС
- Дождитесь ответа оператора
- Попросите отключить услугу "Обещанный платеж"
- Подтвердите свою личность
Важная информация
| Комиссия за услугу | 10-15 рублей в день (зависит от региона) |
| Максимальный срок | 3 календарных дня |
| Лимит задолженности | До 150 рублей |
Что происходит после отмены
- Услуга прекращает действие немедленно
- Задолженность остается и будет списана при пополнении баланса
- Если баланс остается отрицательным, связь может быть ограничена
Рекомендации
Чтобы избежать повторного подключения:
- Пополните баланс для погашения задолженности
- Подключите услугу "Автоплатеж" для автоматического пополнения
- Установите уведомления о низком балансе
Часто задаваемые вопросы
Можно ли отменить обещанный платеж в первый день?
Да, услугу можно отключить в любой момент, но комиссия за использованные дни спишется при пополнении.
Что делать, если не получается отменить?
Попробуйте повторить попытку через 10-15 минут или обратитесь в контактный центр по номеру 0890.
Будет ли списана комиссия после отмены?
Да, при следующем пополнении баланса будет списана комиссия за все дни использования услуги.
