Оставить отзыв о работе магазинов сети Магнит можно несколькими способами. Это помогает компании улучшать качество обслуживания, а другим покупателям - получать достоверную информацию.
Содержание
Способы оставить отзыв
Через официальный сайт
- Перейдите на сайт magnit.ru
- Прокрутите страницу вниз до раздела "Обратная связь"
- Выберите "Оставить отзыв"
- Заполните форму: укажите ФИО, контакты, номер магазина
- Напишите текст отзыва
- Отправьте форму
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Магнит"
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Обратная связь"
- Нажмите "Оставить отзыв"
- Выберите магазин из истории посещений
- Напишите и отправьте отзыв
По телефону горячей линии
Для устных отзывов и жалоб:
- Позвоните по номеру 8-800-200-90-02
- Сообщите оператору номер магазина
- Опишите ваше впечатление от посещения
Рекомендации по написанию отзыва
| Что указать | Пример |
| Номер магазина | Магазин №1234 по адресу ул. Ленина, 10 |
| Дата посещения | 15 июня 2024 года |
| Конкретные детали | Свежесть продуктов, работа кассира, чистота в зале |
Как сделать отзыв полезным
Советы по содержанию:
- Опишите конкретную ситуацию, а не общие впечатления
- Укажите время посещения и отдел магазина
- Сохраняйте вежливый тон даже при жалобе
- Приложите фото при наличии веских доказательств
Чего следует избегать:
- Оскорблений в адрес сотрудников
- Не подтвержденных фактами утверждений
- Разглашения персональных данных
- Комментариев не по теме работы магазина
Качественный отзыв должен содержать конкретную информацию, которая поможет улучшить работу магазина. Указывайте в отзыве номер карты Магнит, если хотите получить ответ на свой отзыв.
