Блокировка SIM-карты МТС может потребоваться при утере телефона, краже или смене номера. Рассмотрим все доступные способы блокировки и важные нюансы этой процедуры.

Содержание

Способы блокировки SIM-карты МТС

СпособВремя блокировкиНеобходимые данные
Через Личный кабинетМгновенноЛогин и пароль от ЛК
По телефону поддержки5-10 минутПаспортные данные
В салоне МТСНемедленноПаспорт и договор

Пошаговая инструкция по блокировке

Через Личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
  3. Выберите "Блокировка номера"
  4. Укажите причину блокировки
  5. Подтвердите операцию SMS-кодом

Через контактный центр

  1. Позвоните на номер 0890 с любого телефона
  2. Выберите соответствующий пункт меню
  3. Назовите оператору паспортные данные
  4. Подтвердите блокировку
  5. Запишите номер заявки

В салоне МТС

  1. Возьмите паспорт и договор (если есть)
  2. Найдите ближайший салон МТС
  3. Обратитесь к консультанту
  4. Заполните заявление на блокировку

Важная информация

Что происходит после блокировки

  • Номер перестает работать сразу
  • Баланс сохраняется
  • Абонентская плата продолжает списываться
  • Восстановить номер можно в течение 90 дней

Стоимость услуг

УслугаСтоимость
Временная блокировкаБесплатно
Полное отключение номераБесплатно
Восстановление SIM-картыОт 50 до 200 рублей

Как восстановить заблокированную SIM-карту

  1. Обратитесь в салон МТС с паспортом
  2. Напишите заявление на восстановление
  3. Оплатите стоимость новой SIM-карты
  4. Получите дубликат с тем же номером
  5. Активируйте карту согласно инструкции

Частые вопросы

Можно ли заблокировать карту без паспорта?

Только если у вас есть доступ к Личному кабинету или телефону, привязанному к номеру.

Как долго сохраняется номер после блокировки?

Номер хранится в системе 90 дней, после чего может быть передан другому абоненту.

Можно ли заблокировать карту, находясь за границей?

Да, через Личный кабинет или позвонив в поддержку по номеру +7-495-766-01-66.

Блокировка SIM-карты МТС - простая процедура, которая поможет защитить ваши средства и персональные данные в случае утери телефона или SIM-карты. Рекомендуется выполнить блокировку как можно быстрее после обнаружения проблемы.

Другие статьи

Как потратить бонусы МТС и прочее