| Что подготовить | Для чего |
| Номер заказа | Идентификация посылки |
| Документ, удостоверяющий личность | Подтверждение получателя |
| Хорошо освещенное место | Для осмотра устройства |
- Целостность заводской упаковки
- Наличие защитных пленок
- Совпадение IMEI на коробке и в накладной
- Отсутствие следов вскрытия
- Проверка корпуса на царапины и сколы
- Осмотр экрана под разными углами
- Проверка разъемов и кнопок
- Тест на люфты деталей корпуса
| Элемент | Способ проверки |
| Экран | Включение устройства, проверка на битые пиксели |
| Камеры | Тестовые снимки на все камеры |
| Датчики | Проверка акселерометра, гироскопа |
| Аудио | Тест динамиков и микрофона |
- Наличие зарядного устройства
- Кабель для подключения
- Гарнитура (если предусмотрена)
- Документация и гарантийный талон
- Инструменты для извлечения SIM-лотка
- Активация устройства (первый запуск)
- Проверка IMEI в настройках
- Тест сенсорного ввода
- Проверка беспроводных интерфейсов
| Ситуация | Действия |
| Механические повреждения | Оформить акт о повреждении |
| Неполная комплектация | Отказаться от получения |
| Несоответствие модели | Потребовать правильный товар |
Тщательная проверка смартфона при получении в ПВЗ позволяет сразу выявить возможные проблемы и избежать сложностей с возвратом или обменом устройства. Рекомендуется проводить все проверки до подписания документов о получении.
