| Способ отслеживания | Как работает | Преимущества |
| Трек-номер | Уникальный идентификатор для проверки статуса на сайте перевозчика | Точная информация о местоположении |
| Мобильные приложения | Специальные программы курьерских служб с push-уведомлениями | Удобство и оперативность |
| SMS-информирование | Автоматические сообщения об изменении статуса | Не требует постоянных проверок |
- После оформления заказа получите трек-номер у продавца или в личном кабинете
- Убедитесь, что номер присвоен службой доставки (может отличаться от номера заказа)
- Сохраните номер в надежном месте
- Перейдите на официальный сайт службы доставки
- Найдите раздел "Отслеживание отправлений"
- Введите трек-номер в специальное поле
- Нажмите кнопку "Проверить" или "Отследить"
| Статус | Значение |
| Принято на складе | Посылка зарегистрирована в системе |
| В пути | Находится в процессе транспортировки |
| На сортировке | Обрабатывается в транзитном пункте |
| Доставлено | Готово к получению в пункте выдачи |
- Глобальные трекеры (например, 17Track, ParcelsApp) - поддерживают множество перевозчиков
- API-интеграции для бизнеса - автоматическое отслеживание множества отправлений
- Чат-боты в мессенджерах - удобная проверка через Telegram или WhatsApp
- При пересечении границы меняется перевозчик - нужен новый трек-номер
- Таможенное оформление может задержать доставку на 3-7 дней
- Статусы могут отображаться на языке страны-отправителя
- Проверьте правильность введенного трек-номера
- Убедитесь, что с момента отправки прошло достаточно времени (24-48 часов)
- Свяжитесь с отправителем для уточнения информации
- Обратитесь в поддержку службы доставки
| Совет | Польза |
| Сохраняйте все документы | Помогает при возникновении спорных ситуаций |
| Настройте уведомления | Экономит время на постоянных проверках |
| Проверяйте сроки хранения | Избегаете возврата посылки отправителю |
Современные системы отслеживания доставки предоставляют полную прозрачность процесса транспортировки. Используя правильные инструменты и зная особенности работы курьерских служб, вы всегда будете в курсе местоположения вашего заказа.
